Política de Entrega

Prazos e Formas de Entrega

Comprando em nosso site, você receberá os produtos de maneira rápida, eficiente e segura. Ao realizar sua compra, você poderá calcular a estimativa de prazo de entrega informada na página do produto, bem como no campo de calcular o frete. O prazo para entrega poderá variar de acordo com as condições de pagamento e local de entrega.

Eventualmente, em campanhas e promoções, nosso site oferece FRETE GRÁTIS via PAC nas compras efetuadas acima de R$499,00 (quatrocentos e noventa e nove Reais). Oferecemos também, aos nossos clientes as modalidades de entrega: PAC, Sedex 10 e Entrega Expressa (válida somente para algumas regiões).

O recebimento do pedido poderá ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento de mercadoria. Os produtos serão entregues de segunda a sábado em horário comercial. Todos os itens estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Nosso índice de entrega dentro do prazo estabelecido é superior a 99%, porém ele está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, condições das rodovias e outros motivos de força maior que a loja não tem gerência direta. Outros fatores como atraso na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, inconsistência de dados fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega, também poderá ocasionar o atraso de sua mercadoria.

Entrega Parcial

Caso você tenha efetuado a compra de mais de um produto, as entregas desses itens poderão ocorrer separadamente, devido ao tamanho do produto e sua disponibilidade em nosso estoque.

Acompanhando sua Entrega

Disponibilizamos em nosso site uma ferramenta para que você possa acompanhar sua entrega. Basta entrar com seu login e senha na página "Meus Pedidos" e você encontrará um resumo de sua compra. A partir da finalização do pedido não será possível à mudança de endereço de entrega.